นโยบายความเป็นส่วนตัว auto69 ที่โปร่งใสและเชื่อถือได้

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

auto69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทยแต่ละคน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและเข้าถึงได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (เมื่อจำเป็น)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามพฤติกรรมการใช้งาน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตของ auto69

02 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

auto69 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น

auto69 จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด

03 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

auto69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

auto69 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ทั้งนี้ผู้ให้บริการดังกล่าวถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

• เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML)
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายซึ่งกระทบต่อ auto69 หรือสมาชิกคนอื่น

04 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

auto69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

ประเภทของคุกกี้ที่ auto69 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้ auto69 เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยและการโจมตีทางไซเบอร์

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้คุณสมบัติบางอย่างของ auto69 ทำงานไม่สมบูรณ์ เราแนะนำให้คงคุกกี้ที่จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

05 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

auto69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในและบัญชีผู้ดูแลระบบ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายตำแหน่งเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

06 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก auto69 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ auto69 ที่ support@auto69.bet เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

auto69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว auto69 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้รับการยอมรับตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

08 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี auto69 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งเราดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุดดังต่อไปนี้

• auto69 จะถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่จำเป็นต้องถ่ายโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า เราจะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (SCCs)
• ข้อมูลทั้งหมดที่ถ่ายโอนจะได้รับการเข้ารหัสตลอดกระบวนการ
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดเท่าเทียมกับมาตรฐานของ auto69

09 การคุ้มครองผู้เยาว์

auto69 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา และมีมาตรการตรวจสอบอายุที่เข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิก

• ระบบจะขอวันเดือนปีเกิดในขั้นตอนการสมัครและตรวจสอบอายุอัตโนมัติ
• อาจมีการขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ
• หากพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบ

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลกฎหมายทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ auto69 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

10 การติดต่อและสอบถาม

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ auto69 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@auto69.bet
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
• Live Chat: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ auto69

auto69 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer — DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA โดยเฉพาะ เราจะตอบกลับคำขอทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ

auto69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการ การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน